Politique de remboursement

GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ - 30 JOURS

Chez Liscéa, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre rasoir 2 en 1, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner et obtenir un remboursement intégral.

CONDITIONS DE RETOUR

Pour être éligible au remboursement :
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine
- Le produit doit être en bon état général
- La demande de retour doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR

1. Envoyez-nous un email à contact@myliscea.com avec votre numéro de commande et le motif du retour
2. Notre équipe vous répondra sous 24h ouvrées avec l'étiquette de retour prépayée
3. Déposez votre colis au point relais indiqué
4. Dès réception et vérification du produit, votre remboursement sera traité sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat

FRAIS DE RETOUR

Les frais de retour sont entièrement pris en charge par Liscéa. Le retour est 100% gratuit.

PRODUITS NON ÉLIGIBLES

Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent être retournés s'ils ont été déballés ou utilisés. Cependant, en cas de défaut de fabrication ou de produit endommagé, le retour reste possible sans condition.

GARANTIE CONSTRUCTEUR - 2 ANS

Tous nos rasoirs Liscéa sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans contre tout défaut de fabrication. En cas de problème, contactez-nous à contact@myliscea.com avec votre numéro de commande et une description du défaut. Nous procéderons au remplacement ou au remboursement du produit.

CONTACT

Pour toute question concernant un retour : contact@myliscea.com