Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 16/07/2026

Liscéa s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. DONNÉES COLLECTÉES
Lorsque vous passez commande ou créez un compte sur myliscea.com, nous collectons :
- Identité : nom et prénom
- Coordonnées : adresse, email, téléphone
- Données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé, jamais conservées par nous)
- Historique des commandes
- Données de navigation (cookies, adresse IP)

2. UTILISATION DES DONNÉES
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer et expédier vos commandes
- Vous envoyer les communications liées à votre commande
- Vous adresser des offres commerciales (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales

3. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :
- Nos transporteurs (pour la livraison)
- Notre prestataire de paiement
- Les autorités compétentes si la loi l'exige

4. CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion des commandes et conformément à nos obligations légales (10 ans pour les données comptables).

5. VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit :
- D'accéder à vos données
- De les rectifier
- De les effacer (« droit à l'oubli »)
- À la portabilité
- De vous opposer au traitement
- De retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@myliscea.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

6. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur.

7. SÉCURITÉ
Nous adoptons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement SSL, hébergement sécurisé, accès limité).

8. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique : contact@myliscea.com